大家说

　　“班长辛苦了”

　　■班长 周文鹏

　　我对去年退伍的大学生士兵杨荣印象非常深刻。因调整改革期间岗位变换，杨荣先后在5个班生活训练过。每次，他刚适应环境就又要被迫离开，渐渐变得有些消极。最后一次调整岗位后，马上面临退役的他就有了“在哪儿干都一样，干好干坏都一样”的想法。

　　为此，我也用“别人班的兵”激励甚至刺激过他，但都没什么效果。我还曾想过，“放弃这个兵算了。”一次我带他去出公差。当时，我们都在挖煤。看到略显笨拙的杨荣满脸是灰，我就问了一句：“累不累？”“不累。”杨荣答道。看到我脸上也满是煤灰，他又接了一句：“班长辛苦了。”

　　当时我一下就被触动了。以往，都是我关心班里的兵，这次倒反过来了。这对我来说是莫大的鼓舞。我明白了，一味去说教不一定有什么效果，更重要的是用自己的情感和行动去带兵。

　　从那以后，我开始改进带兵方法。渐渐地，我注意到杨荣有所变化，工作能力和训练效果都有了提升。

　　“如果我是他”

　　■心理医生 关玮楼

　　“比较心理”是人的天性。如果刻意忽视它的存在，无异于掩耳盗铃。

　　很多班长容易陷入“比较心理”的误区，更多地看到其他班士兵的优点和本班士兵的缺点。因为本班士兵离得近，更容易暴露问题。而“别人班的兵”离得远，往往展现的都是优秀的一面。因此，要用辩证思维去看待“别人班的兵”，尽量不要拿本班士兵的短板和其他班士兵的长处比较。

　　比较分为上行比较（与比自己厉害得多的人比）、平行比较（与自己差不多的人比）和下行比较（与不如自己的人比）。

　　对于普通战士而言，始终进行上行对比，容易产生沮丧；偶尔进行下行比较，会给人带来愉悦感；始终对标下行，会导致斗志丧失，固步在自己的一方小天地里。

　　建议大家应多进行平行比较。平行比较能激发人的潜能，尤其是与比自己好那么一点点的人比，可以看到自己身上的不足，然后奋起直追。

　　进行平行比较的前提是知兵。班长爱兵心切，练兵心急，可以理解。不过，爱兵、练兵的前提是懂兵、知兵。

　　我建议，班长们在进行比较前，最好设身处地站在对方的角度考虑：“如果我是他，应该怎么办？”然后，再言传身教。如此一来，士兵看到班长能站在自己的角度考虑问题，内心就少了管理者与被管理者之间先天的矛盾感，有助于正视自身不足并追求进步。

　　（吴家兴整理）