为警:我是“叨叨警”,全心为人民
“这是我的第二身军装。”2004年,吕建江转业后穿上警服,成为石家庄公安局桥西分局汇通派出所留村社区一名社区民警。
从军医到“片儿警”,吕建江有过不适应。一到位就上岗,因服装还未发全,他曾穿着军大衣顶着寒风在街道巡逻,感到过委屈;因调解纠纷被群众误解,他曾在百口莫辩时,掉下过眼泪……
然而,来自山村、出身贫苦的他,深知老百姓的不易;在部队深深体味过鱼水深情的他,也深知爱人民、人民爱的真谛。他对自己说:好好干吧,像在部队一样,对老百姓好些再好些。
从此,走街串巷,他总是背着一个重重的包,包里除了工作用的相机,还有一个血压计。量血压、唠家常,他很快融入留村的群众中。村民们发现,这位警官不但没有架子,而且“爱管闲事”。东家有了纠纷,他撂下饭碗就去调解;西家养的羊跑了,他骑上自行车就去追。残疾人刘老四家徒四壁、负债累累,想干收废品的活儿,却没有工具。一天,吕建江送来一辆二手电动三轮车,后来刘老四才知道,这是他自掏腰包买的。
慢慢地,从“吕警官”到“吕村长”,村民们对他的称呼变了。吕建江转业之初的苦闷与低落,被为民服务收获的喜悦代替。干劲一旦被点燃便越烧越旺,吕建江想要做的更多了。
留村位于城乡结合部,流动人口多,办理落户手续的村民也很多。看到因为不了解流程、资料不齐等原因,不少村民常白跑一趟,吕建江便想建一个网上警务室,让大家“少跑路多办事、不跑路也办事”。因为不是上级赋予的任务,生活一向节俭的他自费投入8000多元,买电脑、建网站,边干边学,每天熬到深夜。2009年2月,河北公安系统第一个网上警务室“留村社区网上警务室”开通,留村群众足不出户就能了解办事程序、打印各种表格,还能通过网上公布的联系方式,随时联络上吕建江。
从此,吕建江成了“不下班的民警”。
触网后一发不可收拾。几年间,这个看起来一点也不时尚的民警,成为名副其实的“网红”,创造了河北公安机关的多个“第一”:第一个民警实名微博“片警吕建江”(后更名为“老吕叨叨”)、第一个民警公益网站“失物招领网”、第一个民警微信公众平台“石门叨叨警”、第一个保护隐私挪车卡“代码挪车”、第一个防老人走失黄手环、第一部防诈骗微电影《钻空子》。他几乎全年365天、全天24小时都在网上送平安、送服务,排民忧、解民难。
吕建江共发出微博17357条、拥有粉丝28458名,平均每天发表博文约7条。这近两万条“叨叨”,印证着他当博主的初衷:为了你的平安,你不听,我多说,说到你心里去。孩子落户准备哪些材料、丢失物品去哪里登记、驾驶证换证在哪儿办理,网友的问题五花八门,吕建江的回答不厌其烦。孕妇待产着急去医院,找他;孤寡老人房子漏雨了,找他……许多网友 “@”他寻求帮助,就像许多群众到警务站“点名”找他办事一样。
采访当天,在吕建江综合警务服务站,王永辉点开手机上的荔枝APP,打开主播“片警吕建江”的频道,列表里有他上传的25个声音。从自我介绍、孩子走失怎么办,到说说借条怎么写、如何防止入宅案件发生等,王永辉一面听吕建江操着井陉普通话的“叨叨”,一面对记者说,老吕去世前还曾跟他商量,能不能利用当下最流行的网络直播,直播交通违章消分的过程,提示群众如何避免违章……
从微博、微信到荔枝主播,从挪车卡、黄手环到微电影,吕建江并非为了赶时髦,而是为了用网络延伸为民服务的手和腿。“网络是虚拟的,服务群众却是实实在在的。”吕建江曾说。