初进军营，有的新战友融不进集体，导致情绪低落甚至产生心理问题。如何引导新战友敞开心扉？第72集团军某新兵大队有了新尝试——
角色扮演，摸准新兵的心理需求
■童祖静 侯 平 本报记者 陈 利

　　看到新兵小胡脸上的笑容逐渐多起来，与身边新战友也越来越亲密，第72集团军某新兵大队女兵班长郑雪一颗悬着的心终于落了地。

　　9月初，小胡身披红花、迎着锣鼓走进军营，来到郑雪的班中。入营没几天，郑雪就发现小胡有些“与众不同”：整天闷闷不乐，平时不爱与人说话，训练也提不起精神，集体活动总是躲在一旁。

　　“部队是个大家庭，要学会主动调整适应。”郑雪起初并没有当回事，认为每名新战士融入部队生活都有一个适应期。她按照以往的经验进行教育引导，没想到小胡却并不买账：“请班长尊重我的生活习惯，理解我的苦衷。”一时间，郑雪感觉小胡“不懂事”，小胡则吐槽班长“不理解自己”。

　　“95后、00后的战士，大多是独生子女，思想更加独立、行为相对自我，若还像过去那样说教引导，有时可能适得其反。”新兵连心理骨干、中士陈晴为郑雪支招：尝试角色扮演，让自己首先成为小胡熟悉的那个“她”，走进小胡的“朋友圈”之后，再尝试打开她的心锁。

　　吃一堑长一智。郑雪打电话给小胡的家人朋友，了解她的兴趣爱好，很快制定了一套“攻略”：做同学，饭前饭后聊聊喜欢的综艺节目；做网友，周末休息微信聊天“斗斗图”；做闺蜜，一起自拍定格美好瞬间……

　　没过多久，小胡的心里话便“浮出水面”。她告诉郑雪，自己从小到大一直都有独立的生活空间，如今到了部队吃不惯大锅饭，睡不惯高低床，洗不惯集体浴室，受不了宿舍里此起彼伏的嘈杂声……虽然也想尽快融入班集体，但心里的“排斥感”一时间难以消除。

　　找准病根好下药。此后，郑雪带着小胡在与战友的相处中以心换心，一方面私下提醒大家尊重其生活习惯，另一方面多用集体活动带动小胡“入群”。训练场上，大家一起分享共同拼搏赢得的集体荣誉；文化活动中，战友们手挽手唱响嘹亮军歌。慢慢地，小胡与战友的关系越来越融洽，逐渐适应了集体生活。

　　“扮演角色”也要选好定位，摸准新战士的心理需求。新兵小武父母常年在外打工，入伍前一直跟随奶奶生活，性格有些孤僻。班长周亚伟了解情况后，为了“焐热”小武的心，每天嘘寒问暖无微不至。没想到，小武却觉得班长把自己当成“问题兵”搞“特殊对待”，结果产生逆反心理。周亚伟后来了解得知，小武之所以选择参军入伍，就是想在军营里把自己锻炼得阳光自信，希望班长能够像《士兵突击》里的史今班长那样，既给关怀、做榜样更有严厉督导，别把自己带得太娇气。

　　时代在变，如今的新战士除了独生子女这个“标签”外，还是“网络一代”。别看在网络世界里，有些人能够纵横遨游，回归现实却可能是“闷葫芦”一个，不懂得表达自己和与人相处。作为新训骨干，要看到老问题背后的新缘由，学会扮演多重角色，训练场上当教练、生活中做知心人，犯了错误大胆批、遇到挫折真心帮，切实摸准新战士的情绪特点和心理需求，帮助他们打开心结，解决现实难题。